Mediumindonesia.com, Pangkep - Terkait dengan Standar Pelayanan yang berlaku, Satpas Polres Pangkep memberikan Kompensasi kepada pemohon SIM apabila terdapat pelayanan yang diberikan tidak sesuai dengan Standar Pelayanan.
Kasat Lantas Polres Pangkep AKP Ida Ayu Made Ari Suastini,SH mengatakan bahwa, Satpas Polres Pangkep akan memberikan Kompensasi dalam bentuk permohonan maaf dari petugas jika pelayanan di Satpas Polres Pangkep tidak sesuai Layanan Standar.
“Selain permohonan maaf, petugas juga akan memberikan Prioritas waktu dan pelayanan kepada pemohon. Artinya Pemohon SIM berhak menerima pelayanan tanpa harus mengantri. Petugas juga akan memberian pelayanan secara door to door kepada pomohon SIM yang benar-benar tidak menerima pelayanan sesuai layanan Standar”, Ujar Kasat Lantas. Minggu (19/06/2022).
“Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk menjamin keadilan dan kepuasan penerima layanan publik serta untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat Kabupaten Pangkep kepada Satpas Polres Pangkep”, Terang Kasat.
